NO ME ATENDIERON

Buenos días, Yo quiero poner una reclamación debido a que me fui de vacaciones y llegando a mi destino me fallo el coche, me fui a la casa oficial de mi vehículo (Mitsubishi fuengirola) mas cercana de donde estaba y mi sorpresa fue que cuando llegue ni si quiera quisieron ver el coche, solo me dijeron que tendría que coger cita, la cita que me daban eran para dentro de 20 días y hasta ese día no podrían ver el coche, estando a 400 kilómetros de mi casa.Cuando yo sólo pedía que me lo miraran un poco para decirme si era grave o no.

Buenos días, Gracias por contactar con este Centro de Atención al Cliente.Con relación a su comunicación, necesitaríamos que nos proporcione el V.I.N. (número de chasis) del vehículo del propietario, para poder gestionarla.Atentamente.Centro de Atención al Cliente900 30 22 22cac.mitsubishi@mmce_net.com900 363 373 Asistencia en carretera/ ALLIANZs:www.mitsubishi-motors.esEn BM Automóviles España S.A tratamos su dirección de correo electrónico, así como el resto de la información y datos personales que nos facilite, con la finalidad de llevar a cabo la gestión y el archivo de las comunicaciones y sus adjuntos por motivos de seguridad, la inclusión de los datos en la agenda de contactos y el envío de comunicaciones profesiones por vía electrónica. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BM Automóviles España S.A estamos tratando sus datos personales, por tanto, puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando legalmente proceda, portabilidad, mediante el envío a BM Automóviles España S.A de una solicitud a la dirección C/Alcalá 65, 28014 Madrid o dirección electrónicamitsubishi@mmce-net.com indicando el derecho que ejercita y aportando una fotocopia por las dos caras de su DNI o documento legal de identificación de su identidad. Ud. queda informado del derecho que les asiste a presentar una reclamación en España ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) así como a solicitar ante dicho organismo información y tutela sobre el ejercicio de sus derechos.BM Automóviles España S.A. treats your email as well as other information and personal data you provide, in order to carry out the management and archiving of communications and attachments for security reasons, the inclusion of the data in the contact agenda and sending professions communications electronically. The data provided will be retained while the business relationship is maintained. The data will not be transferred to third parties except in cases where there is a legal obligation. You have the right to obtain confirmation of whether we are treating your personal data in BM Automóviles España S.A. therefore, you can exercise your rights of access, rectification, erasure, restrict processing, limitation of treatment and, when legally applicable, portability, by sending to BM Automóviles España S.A. a request to the address Alcalá 65, 28014 Madrid (Spain) or to the emailmitsubishi@mmce-net.com indicating the right exercised and providing a photocopy on both sides of your ID or legal identity document. You are informed of your right to file a claim in Spain before the