Anterior

No llega mi pedido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

V. D.

A: Playfutboles

22/07/2024

Estimados señores de Playfutboles: En fecha 17/05/2024 adquirí en su página web una camiseta de fútbol del Deportivo de la Coruña y de la selección de Dinamarca talla L. Sólo llegó la del Deportivo. Me envió un email diciendo que las dos camisetas fueron enviadas, lo que resultó ser falso. Han pasado 66 días y no la he recibido. Más adelante, el 2 de julio me comentó a través de un mensaje por Instagram que no había stock y se comprometió a enviarme una camiseta de Inglaterra que tampoco me envió. Adjunto los correos con la confirmación del pedido y del envío. Solicito que se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Vicente

Asistencia solicitada 06 agosto 2024

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma