No llega el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 29-09-2026 adquirí en su página web https://climatizacioniberica.es/ el producto Bomba recirculadora ACS Vaillant VMI 282-7 R3 0020183478 Reacondicionada | 1 Año Garantía Numero de pedido #39080 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 05/ l0 / 2026 El producto fue entregado en fecha 08/10/ 2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Ni por watsup ni correo electrónico me ha contestado. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Factura Documento Certificado de Correos Pantallazo de entrega paquete NO solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 180 Eur sino que me devuelva el dinero de los 90 Eur del recambio que les he devuelto en plazo y en las mismas condiciones Sin otro particular, atentamente. Ricardo Puente