Hola, realicé un pedido hace más de 1 mes en la web www.electronicarey.com, y no llegó.Reclamé a la empresa por email y me aseguraron harían un 2do envío, que tampoco llegó, y luego lo mismo y afirmaron hacer un 3er envío y tampoco llegó.Hoy me dicen que han hecho 2 envíos (ahora no dicen que 3 envíos) y que no se responsabilizan de pérdidas por Correos, que la culpa es mía por haber escogido envío gratuito y no de pago.Les he reclamado reembolso y se niegan.Me dicen que se queda así, perdido el envío, y que yo hable con mi oficina de Correos local, que dicho sea de paso me ha hecho entregas desde AliExpress, Amazon y cualquier otro, salvo estos presuntos envíos de ElectrónicaReyConocía de antes a ElectrónicaRey (he comprado pilas de botón) y no había tenido problema, me llegaron sus envíos anteriormente a otra dirección. Pero ahora pretenden quedarse tan tranquilos e incluso han mentido respecto a los envíos (sean 2, 3, o ninguno, su versión ha variado)El monto que reclamo no es muy significativo (el producto era un cable HDMI), pero las tiendas online tienen que permanecer siendo un entorno seguro para los compradores, mucho más en tiempos de Covid y necesidad de material para teletrabajar.Me han estado vacilando durante mes y medio, con historias de repetimos el envío y al final pongo en duda que hayan llegado a hacer siquiera uno.Un saludo
