Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque ustedes ofrecias y yo compre un billete de tren madrid_zaragoza.
Dicho trayecto no se puede realizar por obras en las vias.
Tube que coger un tren hasta guadalajara y hay nos enteramos los viajeros que se va a realizar en autobus.
Ustedes tenian que comunicarme que no hay trenes por obras, ya que las obras llevan tiempo.
Ustedes no pueden vender por vender.
Por lo que solicito a mis abogados de ocu, reclamen.
SOLICITO el reembolso integro, reembolso del bus, reembolso de billete madrid guadalajara.
Sin otro particular, atentamente.