Estimados/as señores/as:
El día 14-03-2025 compré dos entradas por internet (a través de la Empresa "Pulsar Entertainment") para el espectáculo de Joaquín Cortés para el día 21-03-2025 a las 21h.
Con fecha 20-03-2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por correo electrónico, siendo el evento pospuesto al 21-06-2025.
El 20-06-2025 recibo nuevamente un correo de la empresa comunicando que el espectáculo vuelve a ser cancelado y que en los próximos días, procederán a devolver el 100% del dinero pagado por las entradas.
A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. Y tampoco he recibido respuesta por parte de la empresa, a pesar de mandarles varios correos y realizar innumerables llamadas de teléfono. Directamente no contestan por ninguna vía, están "ignorando" el problema.
SOLICITO: la devolución total del importe de las entradas, correspondiente a 103,68€.
Aporto: los dos correos recibidos por la empresa explicando la cancelación del espectáculo + entradas + comprobante de compra y de entradas a través de la web.
Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.
Atentamente, Elisa.