Estimados/as señores/as:
En fecha [……4 de septiembre.] adquirí en su página web [un juguete y….] el producto […. No ha llegado a mi domicilio..]
Han pasado […4.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …]
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me han respondido a ningún correo que os puse ,ni me han enviado ninguna información del estado de mi pedido,estoy súper descontenta por la poca seriedad con el cliente. Mi pedido es 21802596.pido por favor una pronta respuesta y solución.gracias
