He realizado el pedido, según factura y todavia no tengo confirmación de mi pedido via email según condiciones. En el día de hoy me he vuelto a poner en contacto con la empresa y la srta. que me ha atendido dice que "estan teniendo retrasos en los pedidos", a lo de la falta de confirmación por email, me comenta: "que ella no es informática", pido por un responsable y me comenta que: "que no se encuentra...", pregunto por la previsión de entrega y responde:" que no sabe cuando se entregará".
Después de 11 días, en mi area personal de la web, sigue apareciendo mi pedido como "en preparación", cosa incompresible e inaceptable, según condiciones de compra y contrato.
Por lo tanto, le comento que si en el plazo de 6 dias naturales, no se me envía el pedido, procederé en consecuencia por los medios y acciones que estime oportunos.
