Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque la Biblia que me han mandado está en PDF, y yo de ninguna manera he dicho que la quería en ese formato, yo he pagado por el libro físico, que es lo que ustedes publicitan en su anuncio por medio de fotos y vídeos, en ningún momento dicen que sea en PDF
SOLICITO por lo tanto que me sea devuelto el dinero pagado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…