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No he echo esa compra yo exijo reclamacion y devolución de mi dinero o tendré que denunciar los carg

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

N. M.

A: Credifix

14/08/2026

Pido la devolución a mi tarjeta del dinero quitado sin haber sido resuelto o tendré que denunciar.

Mensajes (5)

Credifix

A: N. M.

18/08/2026

Estimada Nazaret, Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Hemos revisado su expediente y le confirmamos que su solicitud de revocación de la renovación automática de su suscripción ya fue tramitada, por lo que no se realizarán renovaciones automáticas de su contrato al finalizar el periodo inicialmente contratado. Si considera que existe alguna otra incidencia distinta a la indicada en su comunicación, estaremos encantados de revisarla. Para ello, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de soporte@credifix.es. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración. Atentamente, Departamento de Atención al Cliente CrediAhorro S.L.

N. M.

A: Credifix

02/09/2026

Me lo devolvisteis pero os lo volvisteis a cobrar, porque desapareció, así que exijo la devolución de nuevo, que yo podría mostrar que llegó pero que os lo habéis vuelto a coger

Credifix

A: N. M.

02/09/2026

Estimada Nazaret, Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Hemos revisado su expediente y le confirmamos que su solicitud de revocación de la renovación automática de su suscripción ya fue tramitada, por lo que no se realizarán renovaciones automáticas de su contrato al finalizar el periodo inicialmente contratado. Si considera que existe alguna otra incidencia distinta a la indicada en su comunicación, estaremos encantados de revisarla. Para ello, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de soporte@credifix.es. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración. Atentamente, Departamento de Atención al Cliente CrediAhorro S.L. Em qua., 2 de set. de 2026 às 01:45, reclamar@ocu.org escreveu:

N. M.

A: Credifix

02/09/2026

Exigo la devolución del dinero de los 34€ que os comisteis y que me devolvisteis y os volvisteis a cogerlo de la cuenta. Pido el reembolso Ami cuenta bancaria o iré al cuartel con todas las pruebas y tendré que denunciaros.

Credifix

A: N. M.

07/09/2026

Estimada Nazaret, Gracias por su comunicación. Hemos revisado su expediente y le confirmamos que, atendiendo a su solicitud, se ha procedido a revocar la renovación automática de su suscripción, por lo que no se efectuarán nuevos cargos recurrentes una vez finalice el periodo contratado. Asimismo, tras revisar la documentación y los registros asociados a su contratación, hemos comprobado que el servicio se activó conforme al proceso de contratación y a las condiciones aceptadas durante el alta. No obstante, si considera que concurre alguna circunstancia particular que deba ser revisada, puede presentar una solicitud a través de nuestro procedimiento interno de Disputa Exprés desde su área de cliente. Todas las solicitudes son analizadas de forma individual y reciben respuesta en un plazo máximo de 48 horas. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Departamento de Atención al Cliente Credilisto S.L. Em qua., 2 de set. de 2026 às 15:45, reclamar@ocu.org escreveu:


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