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Tu reclamación

H. Z.

A: Birchbox

20/01/2023

Buenas tardes.En julio hice una suscripción anual a la empresa Birchbox donde te envían una caja mensual con productos de cosmética. Desde diciembre no hacen ningún envío y tampoco responden a ningún email diciendo que pasará con la el dinero de la suscripción.

Mensajes (1)

Birchbox

A: H. Z.

24/01/2023

Hola Abogados,¡Vaya! Parece que no hemos podido responderte todavía. ¡Lo sentimos mucho! Priorizaremos tu consulta y te responderemos lo antes posible. Estamos trabajando muy intensamente para contactarte cuanto antes, pero el volumen de consultas que estamos recibiendo es mayor del habitual.¡Gracias!Hablamos pronto, ya verás. Equipo Birchbox--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Birchbox Spain.[MR08DE-OZX4K]


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