No hacen caso

Hola, Realicé un pedido n°1372 porque según ellos se mudaron de Sevilla a Madrid y necesitaban vaciar el almacén. Mi sorpresa fue cuando vi que mi pedido llegó de Asia y que las prendas no tenían nada que ver con lo que me pedí. Al primer mail me hicieron caso y me dijeron que tenía que enviar la devolución por mis medios a Asia, les dije que no porque me habia sentido engañada, el anuncio era MENTIRA. Tuve alguna respuesta más que más bien parecían automáticas hasta que dejaron de contestar. Yo les propuse enviar las prendas por mis medios a Sevilla y que a cambio quería mi reembolso, pero nunca más contestaron.