NO GARANTIA DEL SERVICIO

Llevo mas de 6 años asistiendo a este centro para recibir sesiones de depilación Laser. La ultima sesión del mes de noviembre de 2024 no fue realizada de forma correcta, ya que el vello apareció a la siguiente semana. Tras ponerme en contacto con el centro me dijeron que tenían que hacerme una valoración por la responsable del centro y que me repasarían la zonas no realizada correctamente si tras la valoración así se determinaba. Después de marearme con la cita mil veces, conseguimos agendarla y cual es mi sorpresa que cuando llego no es la responsable del centro sino una técnica, la cual me valoró adecuadamente y certificó que los resultados no eran los adecuados, pero que únicamente le habían autorizado para repasar los brazos pero NO las piernas. Me vuelvo a poner en contacto con el centro y me informan que ha sido un error y que me vuelven a agendar con la responsable para que me vuelva a valorar. Volvemos a agendar una sesión y esta ves sí me valora la responsable y me dice que efectivamente hay que repasar pero que como la piel esta muy morena (vengo de vacaciones) hagamos el repaso en 2 semanas. Me vuelven a agendar cita. Y sorprendentemente, el mismo día me la cancelan, y me invitan a que vaya al día siguiente a que me vuelva a valorar (la tercera valoración), la propietaria del centro. Me parece increíble que estemos con este tema más de dos meses, y la conclusión sea que no quieren volver a hacer la sesión que hicieron incorrectamente, ¿Cuántas valoraciones necesitan? entiendo que con 2 valoraciones, una de una técnica y otra de la responsable del centro, es más que suficiente. Por lo que solicito o me devuelvan el dinero de la sesión o procedan a hacer un repaso de aquella sesión que no hicieron correctamente.