Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me han detectado obstrucción grave de apnea y me dijeron desde la mutua que donde debemos solicitar únicamente es en la empresa LINDE.
Tal y como solicitan hicimos el día 15 de noviembre petición del CPAP por mail, pero hasta día de hoy no nos han contactado para entregarnos el CPAP.
Hemos hecho tres reclamaciones, dos por mail y una por teléfono, simplemente recibiendo la respuesta de que ya se pondrán en contacto con nosotros.
Hago apneas graves y no entiendo como no lo ponen como prioritario mi caso. Ya llevamos 20 días de demora.
SOLICITO que den una respuesta inmediata al servicio y que conste la queja que tenemos hacia esta empresa.
Sin otro particular, atentamente.
Oscar Flores
