Contraté el curso de Ecomhack en octubre de 2025 con la ilusión de despegar mi tienda online y la garantía de que si en 3 meses no llegaba a facturar 5.000€ me devolvían el dinero. Este objetivo lo marcaron ellos en base al análisis previo de mi tienda, en ningún momento fue un requerimiento mío, mis expectativas eran mucho más bajas.
A partir de aquí paso a detallar mi experiencia tras la contratación:
Comienzo a visualizar el contenido, clase que veo en el mismo día aplico los cambios a mi tienda. A los 15 días tengo una reunión con Laura en la que me dice que ya se van notando los cambios pero que le falta identidad a la tienda, me pongo a trabajar en ello.
Sigo visualizando el contenido y viendo las clases grabadas ya que por horario me es imposible verlas en directo los miércoles. Durante este camino me surgen algunas dudas, se las comento a Guti por whatsapp y directamente no me responde. Al final las acabo solucionando con chat gpt, que es la máxima de este curso para cuando te surja alguna duda.
Tras visualizar todo el contenido, aplicar los cambios en la tienda para que tenga la estructura que ellos te indican y crear los anuncios, llega el momento de las campañas. Primera campaña con 200€ invertidos el resultado fue de 0€ de facturación.
Lo primero que hago es ponerme en contacto con Guti para mostrarle mi preocupación y pedirle la reunión que incluye el curso con Rafa y con él, para ver donde está el fallo. Tengo la reunión con ellos, vemos que la estructura de la tienda es buena, me dicen que cambie banners y algún texto, que haya más presencia de personas en los anuncios y que baje los precios (los cuales ya estaban por debajo de mercado y con promociones). Hago todos los cambios y me lanzo a la segunda campaña que coincide con el puente de diciembre y Navidad. El resultado con 400€ invertidos fue de 0€ de facturación.
En ese momento, la desilusión es tremenda y la confianza en el curso cae por los suelos, mucho tiempo y dinero invertido sin ningún resultado. La pérdida económica entre campañas y coste de aplicaciones fue de 900€. Pasadas unas semanas, me pongo en contacto con Guti para reclamarle la garantía, totalmente de buenas; esto no ha funcionado ya no es que no esté facturando 5.000€ sino que no he facturado nada. Después de darme largas durante semanas, me dice que no me devuelven el dinero porque no he participado de las clases y los foros, en ningún momento esto es un requisito, ellos venden un curso online precisamente para que puedas ver el contenido cuando puedas. Le contesto argumentando que he contratado un curso y que tras aplicar todo lo que enseña no he obtenido ningún resultado, en la reunión previa a la contratación me dijeron que no tendría ningún problema en reclamar la garantía si aplicaba el contenido, de hecho, en los propios anuncios de Ecomhack lo repiten continuamente. Hasta la fecha no he tenido respuesta.
Lo peor de este punto es que ni se molestó en comprobar que no había facturado nada. Escribo este comentario pasados unos meses porque he estado viendo con mi abogado la posibilidad de demandar pero en sus propias palabras; esto está montado para que no reclames. La sociedad es una LLC con base en EEUU y “representación” en Almería. De reclamar sería un procedimiento prolongado y costoso, solo para iniciar los trámites.
En resumen, he perdido 2.900€ (2.000€ del curso + 900€ de campañas y apps) y ahora tengo la tienda cerrada por la desilusión con todo lo ocurrido.
