El día 12/6/25 realizó una compra de un teléfono móvil en la pagina de Carrefour/Seek2000 de 598€.
El día 16/6/25 el vendedor me envía un correo con el número de seguimiento DHL.
Lo que no lo entrego en ningún momento a la agencia de transporte.
Cuando le pregunto me contestó esto:
-La empresa de envíos nos informó que debido a un error del sistema, no puede actualizar la información. Les hemos instado a que la actualicen lo antes posible
COSA QUE NO ES CIERTO, DHL me lo han confirmado por teléfono y por correo escrito, y me han dicho que el paquete jamás ha sido entregado a ellos.
Hoy 28/6/25 el vendedor marca el pedido como entregado. SI NO LLEGO A ENTREGAR EL PAQUETE A DHL!!
Me siento es***do por Carrefour, compre en su página pensando que tendría mas seguridad y que sus vendedores estarían regulados/ verificados por ellos (Carrefour)
Ahora estoy sin el móvil, sin el dinero
El vendedor ( seek2000) no contesta a los mensajes.