No envían producto ni contestan email

Hola!realicé un pedido de un saco de invierno para la silla de paseo de mi bebé el 24/11/23 al ver que pasaban los días y no tenía noticias del envío del mismo les contacté por instagram y por email preguntándoles por mi pedido, a lo que respondieron que estaban a la espera de que el fabricante se lo enviara en el plazo de 9/15 días. Al pasar el plazo y seguir sin noticias vuelvo a contactarles diciéndoles que si el fabricante va a tardar mucho quiero cancelar el pedido, ya que es un saco para el frío y me urge, ya no han vuelto a contestar. Intentas llamar al número de contacto que figura y no contestan y por supuesto tampoco tienen WhatsApp.Quiero o que me envíen el saco ya o que me devuelvan mi dinero. No compréis en esta tienda sino queréis tener problemas.

Burnas tardes, RaquelEl artículo solicitado está pedido a fábrica y estamos a a espera derecepcionarlo.Si no quiereuede esperar siempre puede solicitar el abono mediante elCanal ordinario que es infofo@bebealia.com y se le atenderá como a todoslos clientes que lo utilizan.Saludos cordiales.El dt., 26 de des. 2023, 13:06, va escriure: