Anterior

No entregaron

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. Y.

A: LOOKFANTASTIC

08/01/2024

No entregaron Número de Pedido: ***98, dicen que es entregado pero no recibi nada y nada los vecinos, son mentirososVosotros no contestais, cobrais y desapareceis. ***

Mensajes (5)

A. Y.

A: LOOKFANTASTIC

08/01/2024

VOSOTROS OS HABEIS EQUIVOCADO DE TRANSPORTISTA, MIRA LO QUE ME DICEN AHORAEstimado cliente, Estimado cliente,Se comunicó con nosotros el 2024-01-08 con respecto a su número de paquete 9L28730475677.Este paquete volvió al remitente porque esta gama de paquetes está destinada a la entrega en Francia continental, esto es un error por parte del remitente, le invito a ponerse en contacto con él para acordar un nuevo envío.

A. Y.

A: LOOKFANTASTIC

09/01/2024

El transportista confirma que el paquete lo ténéis vosotros, y que sí que ha sido entregado! a vosotros! porque os habéis equivocado de país. Y no soy que me equivocí, era el sitio lookfantastic.es y he elegido todo normalmente. Vosotros habeis elegido un transportista equivocado. Pero ahora teneis el paquete entonces quiero devolución, porque he perdido mucho tiempo con vosotros, pagando y obteniendo nada. Es de colissimo francia:Este paquete volvió al remitente porque esta gama de paquetes está destinada a la entrega en Francia continental, esto es un error por parte del remitente, le invito a ponerse en contacto con él para acordar un nuevo envío.

A. Y.

A: LOOKFANTASTIC

11/01/2024

obviamente lo haceis a muchos clientes

A. Y.

A: LOOKFANTASTIC

12/01/2024

Eso son las pruebas de que 1- lookfantastic no hace su trabajo2- han estafado a muchos otros clientes3- el transportista dice la verdad: tienen el paquete y no quieren devolver el dinero

A. Y.

A: LOOKFANTASTIC

16/01/2024

El transportista dice que LookFantastic tiene el pedido, y sin embargo, se guardan el dinero


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma