Estimados/as señores/as:
En fecha 21/02/2024 adquirí en su página web tiendaazul.com el producto con código 424002914848. Se trata de una placa Gas Bosch PPP6A6B20 4 Fuegos Negro
Han pasado 294 días y no lo he recibido.
Adjunto los siguientes documentos:
1) Factura de compra
2) Reclamación del producto 28/02
3) Respuesta del proveedor indicando un plazo de entrega de 24h
4)Reclamación de producto indicando de que si no llega el mismo se iniciarán tramites para solventar el problema.
5) Contestación a reclamación el 04/04/2024
6)Solicitud reembolso antes del 15/08/2024
7) Última reclamación(20/11/2024), junto con la contestación del proveedor
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me remita un reembolso del mismo cuanto antes
Sin otro particular, atentamente.