no entregado a pesar de cobrado

Hola,Hemos pagado 135€ por tres baldas de olivo el 20 de Abril, las cuales nunca le fueron entregadas.Como sigue de las conversaciones por el medio de Whatsapp se aprecia claramente la nula voluntad de entregar la mercancía pagada. Así que se reclama el reembolso de la suma integra.