Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque dicha empresa de mensajería tenía que entregarme un pedido hoy, por el cual me he quedado en casa aposta para poderlo recibir, y tras esperar toda la mañana, reviso el seguimiento y pone que he estado ausente. Llamo de inmediato al transportista y genero una queja (Número 54268163) y me dicen que el procedimiento es dejarlo en un punto ServicePoint el próximo día hábil.
Me obligan a desplazarme cuando tenía puesto recibir mi pedido en casa.
SOLICITO una compensación por las molestias de quedarme hoy en casa aposta y el desplazamiento por su mala gestión, puesto ni han llamado al teléfono/ timbre.
Sin otro particular, atentamente.
