Estimados señores:Compré un producto por un app, el envío era a través de esta empresa de transporte, con entrega prevista entre 28 y 29 de Junio. Ayer 28 de Junio indicaban que no me habían podido localizar, que no había nadie, cosa incierta, ya que llevo desde ayer sin salir de casa(dirección de entrega) Hoy he llamado varias veces a la empresa, en la que me dicen que el transportista tiene un video de que ha estado en el portal de entregs y que nadie le abre, en el portal habrá estado pero a la dirección de entrega no ha llamado, igual que a mi teléfono dice que ha llamado, yo también tengo pantallazos y registros de llamada en los que se ve que no me ha llamado nadie. Además de que la persona con la que he hablado de atención al cliente de la sede de Coslada ha sido una maleducada que se ha limitado a lavarse las manos y no solucinar nada con palabras malso antes y faltas de respeto. Según esta persona las entregas son hasta las 7 de la tarde y ahora a las 19.07 que estoy escribiendo esto sigo sin respuesta por su parte.El paquete no ha sido entregado.Sin otro particular, atentamente.
