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V. M.

A: shark business sl

10/02/2022

Descripción de los hechos Yo, Víctor Martínez López ante la presente deseo expresar mi denuncia a:https://puertasdegranero.com/https://www.sharkpalets.com/ContactoDavid https://www.expansion.com/directorio-autonomos/david-lemaire_9752143_C25_08.htmlhttps://www.opentenea.com/LEMAIRE+CASTRO+DAVID/empresarios/BARCELONA/empresario?empresario=2708394https://www.opentenea.com/SHARK+BUSINESS+S.L/empresas/BARCELONA/ARENYS+DE+MAR/empresa?empresa=2896025Detalle de los hechos12/10/2021Contactamos con el número +34 635 30 81 46 (a partir de ahora puertadegranero), para preguntar sobre unas puertas de granero de x medidas.Rápidamente nos contestan para el primer contacto e ir acercando posturas.13/10/2021Nos realizan el primer presupuesto, pero contiene detalles que se han de pulir.16/10/2021Disponemos del presupuesto definitivo, donde recalca que debemos hacer la transferencia con los requisitos correspondientes. Realizamos transferencia el mismo día 16 de Octubre de 2021. 20/10/2021. Le pregunto si ha ido todo bien y qué previsión de entrega tienen. Me dice que sí23/10/2021. Le comento que me pase la previsión.Me dice que OK.27/10/2021. (shark) Contacta conmigo otro número +34 692 91 79 57 (a partir de ahora, Shark).Me llama y me convence de que estará en breve, pero le exijo la factura. Me la pasa por whatsapp. 25/10/2021. (puerta de granero) Le vuelvo a preguntar por la previsión y la factura.26/10/2021. (puerta de granero) Reclamo, pero no me responde.31/10/2021. (shark). Le solicito un plazo de entrega3/11/2021. (shark). Le solicito que se ponga en contacto conmigo, le solicito fotos que están pendientes.4/11/2021 (shark2). Me abre por whatsapp (+34 695 47 30 12) y me dice que como el dinero estaba retenido, que hay cierto retraso en la producción: 5/11/2021 – (shark2), confirmamos el color por whatsapp. 8/11/2021. (shark2). Le pregunto si todo va bien.8/11/2021. (shark) Me llama para confirmar el color y me envía fotos, supuestamente de las 2 puertas. 12/11/2021. (shark). Me dicen que están pendientes de que llegue el herraje.15/12/2021. (shark2). Le paso mi dirección, pero me llama para decirme que hay retraso en la entrega por la huelga de finales de diciembre.20/12/2021 (shark2). Le digo que la huelga se ha desconvocado, que no sé nada de él y que cuándo me envía las puertas.23/12/2021 (shark2). Le recalco que me dijo que me enviaba las puertas. Sigo si noticias.29/12/2021 (shark2). Le recalco que me dijo que me enviaba las puertas. Sigo si noticias.14/12/2021. (puerta de granero) 18/11/2021. Intento ponerme en contacto con él, pero no responde: 25/11/2021 (shark). Me llama, me dice que tiene problemas de gestión. Pero que me las enviaba sin los herrajes.13/12/2021 (shark). Me pongo en contacto con él pero no me responde.14/12/2021 (shark). Me pongo en contacto con él pero no me responde.15/12/2021 (shark). Me pongo en contacto con él pero no me responde.23/12/2021 (shark). Me pongo en contacto con él pero no me responde.29/12/2021 (shark). Me pongo en contacto con él pero no me responde. 6/01/2022 (shark). Le reclamo el envío, pero no hay respuesta.6/01/2022 (shark2). Le reclamo el envío, pero no hay respuesta. 17/01/2022 (shark2). Me dice que el transportista me llama hoy (un tal Richard). 14/1/2022 – Cita en presencial en el local de Calella.En la visita nos presentamos mi madre y yo. Mi madre como futura cliente y yo, como reclamador del pedido.David nos atiende muy amablemente y nos indica que mi pedido sigue en proceso pero que está a punto de salir. Que ha tenido graves problemas con los proveedores.Nos jura y cito textualmente. Jura que la próxima semana tenemos las puertas en casa. 19/01/2022 (puerta de granero) 25/01/2022 (shark2). Vuelvo a reclamarle sin respuesta. 31/01/2022 (shark). Me responde a mi pregunta. Febrero – Presente: 2/2/2022 (shark). Contacto con él sin noticias.2/2/2022 (puertadegranero), me responde que el repartidor se pondrá en contacto conmigo YA!! 3/2/2022 (puerta de granero). Vuelvo a reclamar las puertas. 9/2/2022 – le vuelvo a preguntar por el estado de mis puertas.

Mensajes (1)

V. M.

A: shark business sl

18/02/2022

Actualizo caso:me entrega las puertas pero sin LIJAR ni BARNIZAR, un trabajo horrendo.


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