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NO ENTREGA DE RESULTADOS

Resuelta Pública

HEALTH TIME S.L.

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J. M.

A: HEALTH TIME S.L.

13/12/2020

Hola, el 24 de noviembre me hice 3 resonancias magneticas en la clinica HT Médica de El Ejido y hoy a día 14 de diciembre no me han entregado los resultados. Necesito las imagenes de esas resonancias para entregarlas a mi medico y valorar enfermedad, ya he tenido que cancelar 2 veces la cita con mi médico ya que un día aparecian las imagenes en la pagina de cliente y al día siguiente dejaron de aparecer, despues pusieron un mensaje diciendo que el que quisiera sus resultados que dirigiera un email a resultados@htmedica.com y tampoco he tenido respuesta, tampoco por telefono y todo esto me está causando un problema ya que estoy aquejado de fuertes dolores y mi medico no puede diagnosticarme por no tener las imagenes. He solicitado a la empresa que me vuelvan a hacer las pruebas y me las entreguen antes del miercoles 16 de diciembre que vuelvo a tener cita con mi medico, pero tampoco he recibido respuesta.

Mensajes (1)

HEALTH TIME S.L.

A: J. M.

13/12/2020

Estimados señoresSe ha contestado al interesado indicándole mediante correo electrónico:Estimado señorHemos trasladado su petición. Indican que mañana le contactan para lo que solicita.Un saludo------ Mensaje original------De: Fecha: dom., 13 dic. 2020 21:44Para: canalprivacidad@htime.orgCC:Asunto:Reclamación: NO ENTREGA DE RESULTADOS - (CPTES01131716-17)


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