Estimados/as señores/as:
En fecha 14 de enero de 2025 adquirí en su página web eonvy-es.com el producto Drone Eonvy Air + Por max (con gps) Pedido EVES2056.
Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto, justificando el retraso comunicándome que está retenido en la aduana de Hong Kong sin visos de solución ni plazos de entrega. Me he puesto en comunicación en tres ocasiones para aclarar el caso y no he obtenido nada más que buenas palabras. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
- Pago del producto
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
