Buenos días, el pasado 23 de mayo estuvo un técnico de esa empresa en el estudio de mi propiedad para diagnosticar problemas en el frigorífico de la marca BEKO. Por este servicio me cobró 50 euros. El problema era que fallaba el burlete de goma de la puerta. Por ese motivo, el citado técnico me propuso encargar dicho burlete a la mayor urgencia para lo cual el mismo día 25 de mayo encargué y aboné el citado burlete por transferencia bancaria a la cuenta que me proporcionó: ESO201827073600201610555, por importe de 87,90 euros. En dicho importe se incluía la colocación. Desde esa fecha hasta el día de hoy no he tenido noticias de dicho encargo y, pese a las reiteradas reclamaciones telefónicas por mi parte, no consigo que se efectúe el servicio. Además querría poner de manifiesto que el técnico que me propuso la compra inmediata del burlete me dijo que el servicio estaría el mismo lunes 30 de mayo si abonaba inmediatamente por transferencia el encargo, cosa que hice. El teléfono con el que contacté fue el 634237856. Quiero denunciar que me siento engañado ya que podría haber contratado con otra empresa el servicio, si ese técnico me dice honestamente que el burlete tardaría tanto en llegar e instalarse. Debo manifestar que desde el 23 de mayo no puedo utilizar el frigorífico con el subsiguiente perjuicio
