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No disponen del repuesto

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Tu reclamación

J. F.

A: Haier

15/12/2023

Hola. Hace más de un mes informé de una avería en el lavaplatos de la marca HAIER y modelo XIB6B2A3FB y número de serie 3290149822110646 comprado el 17-3-2023, pero puesto en marcha el 12-10-2023. La causa es que no calienta ni seca, vinieron a revisarlo y me indicaron que la causa es un defecto de una pieza. Vinieron otra vez a cambiar esta pieza pero se rompió o se detecto la rotura de otra pieza. Según el técnico el cambio de esta pieza seria rápido y vendría otro dia. A fecha de hoy, las indicaciones del servicio técnico es que el fabricante no les da fecha de entrega de esta pieza. Desde entonces no es posible usar el lavaplatos. Como el fabricante no da fecha de entrega de esta pieza, la solución más rápida y lógica, ya que el aparato hace menos de un año que se compró, es el reemplazo total del lavaplatos. Gracias.


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