Estimada señora,En respuesta a su mensaje, le informamos que, hasta el momento, no hemos recibido el paquete correspondiente a su devolución. Le pedimos, por favor, que se ponga en contacto con Correos y nos facilite el manifiesto de entrega, para que podamos verificar el estado del envío.Cabe destacar que, en varias ocasiones, Correos no nos ha entregado los paquetes, y por ello ya hemos presentado reclamaciones por este motivo.Agradecemos su comprensión y quedamos a la espera de la documentación solicitada para proceder con su reembolso lo antes posible.Atentamente,Ouro VivoOroAtención al Cliente08007 · Barcelona · Spainwww.orovivo.comEste correo electrónico es un servicio de Orovivo. El 21 de septiembre de 2024, 6:30:26 UTC, reclamar@ocu.org escribió:
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