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NO CUMPLEN CONTRATO

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A. L.

A: Automóviles Playcar

17/05/2024

Con fecha 10 de enero de 2024 realizamos la compra a Automóviles Playcar S.L.U., del siguiente vehículo:Marca: ToyotaModelo: CorollaQuedando pendiente la entrega de la segunda llave, el manual de uso del vehículo, documento acreditativo del mantenimiento y revisión del vehículo, así como la documentación de transferencia de propiedad del vehículo. Cierto que ese mismo día se nos entregó “justificante profesional de tramitación de vehículos” con una validez de 30 días.A fecha actual, es decir 17 de mayo de 2024, no nos han remitido absolutamente nada de lo que tenemos pendiente. Después de muchas y reiteradas peticiones en conversaciones con el vendedor, la respuesta siempre es la misma: “no preocuparos que todo se soluciona”. Evidentemente, el tiempo pasa y no se soluciona nada.Hemos enviado un email a su gestoría el 6 de marzo, conforme nos dijo el vendedor, para que nos explicasen que pasaba, y no se han dignado a contestar.Según el vendedor, le da traslado de todo a su jefe. Le pedimos el teléfono de su jefe y la respuesta es que no lo puede dar.

Mensajes (2)

Automóviles Playcar

A: A. L.

20/05/2024

Buenos días, le escribimos desde Automóviles Playcar para comunicarles, loprimero, que lamentamos la tardanza, y segundo, que estamos procediendo allevantamiento de la reserva de dominio del vehículo para así ya proceder alcambio de nombre del mismo.En cuanto todo este trámite esté resuelto se les avisará para entregarlestoda la documentación.Muchas gracias.

A. L.

A: Automóviles Playcar

20/05/2024

Seguimos sin entender toda esta tardanza. En la actualidad no disponemos de ningún documento que nos autorice circular con el vehículo.Por otra parte no nos dicen nada del resto de cosas pendientes como son:Segunda llave del vehículo, Manual de uso del vehículo y documento acreditativo de la revisión y puesta a punto del vehículo, tal y como venimos reclamándole desde hace casi 5 meses.

Asistencia solicitada 13 junio 2024

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