Buenas tardes,El día 28 de Agosto de 2020, hice un pedido de 39,16€ a Mystyle Beauty. En su página web especifican que tienen un plazo de envío de Max 7 días hábiles. El mismo séptimo día hábil me puse en contacto con la empresa día 8 de agosto y me contestaron que tenían retrasos con el fabricante de los productos que solicité y que esta misma semana lo recibirían. Hoy es Viernes 11 y la semana hábil termina y no me han enviado ningú aviso de retraso ni tampoco me han enviado la confirmación conforme se envía el producto. Ya es la segunda vez que me ocurre esto con esta empresa, yo compré esos productos con idea de que recibiría los productos como muy tarde esta semana, y no es así. Además, si no llego a ser yo la que pregunta por el pedido nadie me habría comunicado que no tenían stock de los productos que solicité. Si no tienen stock no deberían de tener la opción de compra, me siento engañada por segunda vez. Solicito el reembolso de mi pedido, ya que yo necesitaba los productos para esta semana.
