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No contestan ni telf ni emails

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. G.

A: Quetoca

18/06/2026

hola, hice un pedido #13466 el junio 8, 2026 de 6 tupers de comida y el dia de entrega junio 15 2026 por seur frio me han llegado 4 solamente. Desde ese dia llevo llamando por telf todos los dias al numero 854 944996 que sale en su pagina web (no contestan nunca en ninguna de las opciones) y he enviado 4 correos que tampoco nadie ha contestado. Llegados a este punto me veo obligado a presentar una reclamacion para que me den una solucion al problema. El total del pedido es de 36,30eur y el envio 5,95eur. los dos tupers que no han llegado son de importes 6,45eur Berenjena gratinada rellena de carne y 4,90eur Lentejas con chori

Mensajes (1)

Quetoca

A: L. G.

18/06/2026

Buenas tardes, Ya nos hemos puesto en contacto con el cliente y quedamos a la espera de su elección de abono. Un saludo Equipo de Qué toca 854 94 49 96quetoca.comC/ Manuel García Babio, 11, 41950 a Castilleja de la Cuesta, Sevilla AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de GEA CATERING S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor, elimínelo e infórmenos por esta vía. PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que sus datos personales de contacto, facilitados por usted mismo o por la entidad en la que presta sus servicios, serán tratados bajo la responsabilidad de GEA CATERING S.L para la gestión de los servicios solicitados, dar respuestas a sus consultas y, si es el caso, enviarle comunicaciones comerciales, por ser necesario para la relación contractual o precontractual o en base a nuestro interés legítimo; se conservarán mientras sean necesarios para dichos fines y no serán comunicados a terceros. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a C/ Manuel García Babio, 11, - 41950 Castilleja de la Cuesta (Sevilla). E-mail: protecciondedatos@quetoca.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es. El jue, 18 jun 2026 a las 14:30, reclamar@ocu.org escribió:


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