Buenos días
Respecto a la devolución de mi última factura de 31,64€ el motivo es que no estoy de acuerdo con el importe de la misma.
A continuación hago detalle:
Fibra 27/03/26 con populoos
Portabilidad móviles 02/04/26 con populoos
DIGI
FIBRA 15/03/26 al 26/03/26 - 0,83 x 11 = 9,13€
MOVIL 15/03/26 al 01/04/26 - 0,22 x 16 = 3,52€
9,13 + 3,52 = 12,65€ TOTAL
Aprovecho para informaros que nuestra intención era volver a DIGI cuando se hubiera restablecido la normalidad sin cortes de Internet, tal com quedamos con vosotros cuando me llamasteis para comunicármelo.
Pero debido al ACOSO COMERCIAL que hemos sufrido durante todo este tiempo (2 meses), por parte vuestra, NO pensamos volver a DIGI . Y tengáis presente que vamos a hacer muy mala difusión de vuesta compañia.
Asimismo nos estamos planteando denunciaros por los daños i perjuicios que hemos sufrido en todo este tiempo.
Esperando que todo quede así, recibid un saludo.