Estimados/as señores/as: Ironlock
Me pongo en contacto con ustedes porque no se ha respetado las condiciones de mi contrato a la hora de devolver mis llaves de mi casa a mi despues de dar de baja a vuestros servios. No tengo porque andar pidiendo adonde y el porque de mis llaves de mi casa cuando he confiado y pagado por el servio de intervencion de llaves. Igual que se ha firmado entrega de llaves al principo del servicio tambien termina el contrato y firma devolucion de llaves a mi y no esta contestacion por email despues de tener que recordaros adonde estan o el que pasa con mis llaves. Que poco profesional este respuesta del 7/04/2026 a mi:
Gestion Bajas[gestionbajas@ironlock.pro]
Usted
Buenas tardes,
Nos informan que desafortunadamente, las llaves de su instalación han sido insertadas en un lote de destrucción.
Disculpe las molestias ocasionadas,
SOLICITO : devueleme el coste de costodia de llaves del contrato 10..... desde que empezamos el 1 de diciembre, 2024 hasta la baja del vuestro servicio o paga el cambio de todas las cerraduras de mi propiedad que estuve bajo vuestra seguridad y en el contrato.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…