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NO AVISAN DE QUE NO DEVUELVEN EL DINERO

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brandy melville

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C. B.

A: brandy melville

06/09/2023

Estimada empresa Brandy Melvile En fecha 06/092023 a las 12:59. Adquirí en su tienda de carrer Roselló, Barcelona, cuatro prendas de ropa y un a bolsa. Para probármelo todo en casa ya que al comprarlo vi el cartel en los ordenadores de la tienda que si hacían la devolución, pero no ponía nada de que no devolvían el dinero, (adjunto imagen). Por lo cual por la tarde voy a devolverlo ya que dos cosas tenían agujeros y las otras dos no eran mi talla. Me responden que no devuelven el dinero, que solo hacen vale, le comunico que en la pagina web pone que si, Me contestan somos tiendas independientes. Ya con mi malestar le digo que nadie me ha avisado de nada al comprarlo, responde la encargada que no tienen la obligación, cosa que en otras tiendas siempre te dejan devolver o te avisan antes de realizar la compra, que lo pone en el ticket de compra cosa que solo tienes si ya has realizad la compra. Adjunto los siguientes documentos: ticket, captura de la pagina web y papel. informativo en todos los ordenadores de la tienda. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Solicito por tanto la devolución del precio integro de los producto. Sin otro particular, atentamente Ballester


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