Mi compañía, Vodafone, ha solicitado a Telefónica/Movistar T.E.S.A hacer una ampliación de la CTO de mi edificio, ya que faltan líneas de conexión. T.E.S.A les ha contratado a ustedes para realizar esta ampliación en exterior. Ustedes han concertado cita conmigo en 6 ocasiones y no han venido en ninguna de ellas, dejándome sin servicio a lo largo de 2 meses. No tan sólo faltan ustedes a su compromiso, sino que además pasan nota a Vodafone indicando que ya han venido y revisado la CTO externa, cuando tal cosa es mentira, pues está en la azotea y no pueden acceder sin que les demos las llaves.
Les pido que cumplan el cometido por el que han sido contratados y vengan a realizar la ampliación solicitada. Insisto, han sido 6 las veces que han faltado a su palabra.
Adjunto la última cita programada de diciembre. Éstas son las fechas programadas de cada una de ellas:
- 31 de octubre
- 2 de noviembre
- 4 de noviembre
- 5 de noviembre
- 15 de diciembre
- 17 de diciembre
