No aceptan la devolución

Estimados/as señores/as: En fecha 4-7-26 adquirí via online a través de su web: https://verosoto.com/ el vestido olvera Tanto en su página web como en su publicidad de la tienda se indica : ¿Hacéis devoluciones? Si no estás satisfecho con el pedido, y quieres cambiar una talla más tienes hasta 15 días para devolverlo Desde que recibí el pedido esto intentado devolverlo pero ya directamente es que ni me responden a los correos, han provocado que pasen esos 15 días, su única solución fue ofrecerme una devolución parcial que yo no acepté Adjunto listado de correos electrónicos SOLICITO poder realizar mi devolución y recuperar mi dinero