Estimado Gabriel,
Queremos dejar constancia de que la información sobre la formación, sus condiciones de acceso y el compromiso de pago asociado se facilita antes de completar la inscripción, y su aceptación es necesaria para formalizar la contratación.
Asimismo, el hecho de haber elegido una financiación para abonar el importe no modifica las condiciones del servicio contratado ni elimina la obligación de completar el pago acordado. En todo momento, el funcionamiento de la formación y las condiciones aplicables han sido comunicadas de forma previa dentro del proceso de alta.
Entendemos que puedas estar atravesando una situación personal complicada, pero nuestra postura respecto a este caso ya ha sido trasladada en las comunicaciones anteriores.
Aun así, si necesitas ayuda relacionada con el acceso a la formación o con cualquier cuestión operativa del curso, estaremos disponibles para atenderte dentro de lo que podamos ayudarte.
Atentamente,
Equipo AlphaMasters
El jue, 19 mar 2026 a las 12:30,
reclamar@ocu.org escribió:
