Anterior

Negligencia en el tratamiento

En curso Pública

Ipao clínica odontologica de postgrados universitarios

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. F.

A: Ipao clínica odontologica de postgrados universitarios

30/09/2025

Buenos días, mi nombre es Sara, llevo 4 años haciendo un tratamiento de ortodoncia invisible con la clínica odontologica de postgrado universitario Ipao. El tratamiento inicialmente iba a durar entre 6 y 8 meses, 4 años después y sin resultados finales he tenido que parar el tratamiento por problemas en las muelas. Por recomendación del profesional no era posible realizar una implantación coronaria en las muelas hasta terminar el tratamiento de ortodoncia ya que esto iba a interferir en las fundas de ortodoncia invisible. En marzo de 2024 paré el tratamiento para realizarme de urgencia una endodoncia y reconstrucción en la cual debía ponerme una corona de manera urgente. Por aquel entonces los profesionales de la clínica me dijeron que quedaban un par de meses para terminar el tratamiento de ortodoncia por lo que decidí seguir confiando a ellos y esperar un poco más. A día de hoy ha pasado 1 año y medio y mi muela ha acabado partiéndose de tanto esperar incluso con el resultado de tener que extraerla. En conclusión voy a perder una muela por esperar eternamente a terminar el tratamiento. Cada vez que voy me hacen esperar entre 30-60 minutos cuando tengo cita. Cuando se acaban las fundas invisibles de ortodoncia me decían que ya quedaba poco para terminar el tratamiento y volvían a darme fundas nuevas, me han hecho fundas nuevas cerca de 10 o 12 veces. Apenas puedo comer porque han separado tanto mis muelas que tengo espacios que antes no tenía donde se me mete la comida y me hace daño en la encía. Después de 4 años sigo sin finalizar un tratamiento que inicialmente iba a durar 6-8 meses generándome daños bucales, haciéndome perder mi tiempo, mi dinero y mi salud dental.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma