Negación de acuerdo transaccional

Soy consumidor y mantengo una deuda con la entidad Real Crédito. Desde hace más de un mes he intentado de forma reiterada alcanzar un acuerdo extrajudicial, sin que hasta la fecha haya sido posible avanzar en una negociación efectiva. Mi voluntad es resolver la situación de manera inmediata y amistosa, por lo que formulo la siguiente propuesta concreta: Abonar la totalidad del principal adeudado de forma inmediata / en un único pago. A cambio, solicito la condonación de los intereses, recargos y cualesquiera gastos adicionales, como fórmula de acuerdo transaccional. Considero que esta propuesta resulta razonable y beneficiosa para ambas partes, al permitir la recuperación del principal sin necesidad de acudir a la vía judicial, evitando costes y dilaciones innecesarias.Por ello, solicito que se valore la presente propuesta y se me dé respuesta en un plazo razonable, a fin de poder formalizar el correspondiente acuerdo por escrito. Reitero mi voluntad de alcanzar una solución amistosa y quedo a la espera de su respuesta.

Buenos días, Le informo de que, una vez designada representación letrada, será el propio abogado quien deba dirigirse a nosotros a efectos de canalizar cualquier comunicación, propuesta de acuerdo o solicitud de información. Como se le ha informado en los correos que ha enviado a nuestra compañía. Lo anterior resulta necesario a fin de garantizar una adecuada interlocución entre las partes y dar cumplimiento a las normas del Código Deontológico de la Abogacía, asegurando que las respuestas se faciliten de forma correcta y conforme a la normativa aplicable. Para poder tramitar y dar respuesta a dicha propuesta, es necesario que nos acrediten la representación de su abogado mediante: Autorización firmada por ambas partes, y Documentación de identificación(DNI/NIE) de todas las partes implicadas, en cumplimiento de la normativa vigente de protección de datos personales (RGPD). Por nuestra parte, reiteramos nuestra disposición a estudiar una solución amistosa y extrajudicial, siempre dentro del marco legal aplicable y con pleno respeto a los derechos de ambas partes. Una vez que nos faciliten la documentación completa, procederemos a dar respuesta a la propuesta de manera inmediata. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Departamento Reclamaciones E-mail: reclamaciones@realcredito.es s:realcredito.es/ Protecciónde Datos: En cumplimiento delReglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales le informamos de que la identidad del responsable que trata sus datos personales es ESTEL FINANCE BARCELONA S.L, con CIF/NIF nº B56998925, Dirección Av. Pérez Galdós nº 63, 1º puerta 1 CP: 46018, Valencia (España). ESTEL FINANCE BARCELONA S.L garantiza la adopción de las medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de los datos de carácter personal. Así mismo le informamos que su dirección de email ha sido recabada del propio interesado, y está incluida en nuestros ficheros de acuerdo a las finalidades contempladas en nuestra política de privacidad. Cualquier duda/información sobre nuestra política de privacidad (como, por ejemplo, finalidades, legitimación, conservación, destinatarios, etc.) puede resolverla/consultarla en el documento Política de privacidad y protección de datos personales disponible en nuestra página web s:realcredito.es/ o enviando un correo electrónico a info@realcredito.es con la consulta en cuestión. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ESTEL FINANCE BARCELONA S.Lestamos tratando sus datos personales, por tanto, tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Asimismo, podrá oponerse al tratamiento de sus datos, solicitar la limitación al tratamiento y la portabilidad de sus datos. Si considera que sus datos personales no han sido tratados conforme a la normativa, puede contactar con nosotros enviando una carta a Av. Pérez Galdós nº 63, 1º puerta 1 CP: 46018, Valencia (España) o enviado un correo a info@realcredito.es Igualmente podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido la satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a través de la sede electrónica en www.aepd.es. Email Delegado Protección de Datos (DPO):proteccion.datos@realcredito.es Confidencialidad.El contenido de esta comunicación, así como el de toda la documentación anexa, es confidencial, puede estar protegido por disposiciones legales y va dirigido únicamente al destinatario del mismo. En el supuesto de que usted no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a su destrucción. ESTEL FINANCE BARCELONA S.Lse reserva las acciones legales que le correspondan contra todo tercero que acceda de forma ilegítima al contenidode cualquier mensaje externo procedente del mismo. Virus: Aunque hemos tomado las medidas para asegurarnos que este correo electrónico y sus ficheros adjuntos están libres de virus, le recomendamos que a efectos de mantener buenas prácticas de seguridad, el receptor debe asegurarse que este correo y sus ficheros adjuntos están libres de virus.

Buenos días, Le informo de que, una vez designada representación letrada, será el propio abogado quien deba dirigirse a nosotros a efectos de canalizar cualquier comunicación, propuesta de acuerdo o solicitud de información. Como se le ha informado en los correos que ha enviado a nuestra compañía. Lo anterior resulta necesario a fin de garantizar una adecuada interlocución entre las partes y dar cumplimiento a las normas del Código Deontológico de la Abogacía, asegurando que las respuestas se faciliten de forma correcta y conforme a la normativa aplicable. Para poder tramitar y dar respuesta a dicha propuesta, es necesario que nos acrediten la representación de su abogado mediante: Autorización firmada por ambas partes, y Documentación de identificación(DNI/NIE) de todas las partes implicadas, en cumplimiento de la normativa vigente de protección de datos personales (RGPD). Por nuestra parte, reiteramos nuestra disposición a estudiar una solución amistosa y extrajudicial, siempre dentro del marco legal aplicable y con pleno respeto a los derechos de ambas partes. Una vez que nos faciliten la documentación completa, procederemos a dar respuesta a la propuesta de manera inmediata. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Departamento de Atención al Cliente E-mail: info@realcredito.es s:realcredito.es/ Protecciónde Datos: En cumplimiento delReglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales le informamos de que la identidad del responsable que trata sus datos personales es ESTEL FINANCE BARCELONA S.L, con CIF/NIF nº B56998925, Dirección Av. Pérez Galdós nº 63, 1º puerta 1 CP: 46018, Valencia (España). ESTEL FINANCE BARCELONA S.L garantiza la adopción de las medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de los datos de carácter personal. Así mismo le informamos que su dirección de email ha sido recabada del propio interesado, y está incluida en nuestros ficheros de acuerdo a las finalidades contempladas en nuestra política de privacidad. Cualquier duda/información sobre nuestra política de privacidad (como, por ejemplo, finalidades, legitimación, conservación, destinatarios, etc.) puede resolverla/consultarla en el documento Política de privacidad y protección de datos personales disponible en nuestra página web s:realcredito.es/ o enviando un correo electrónico a info@realcredito.es con la consulta en cuestión. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ESTEL FINANCE BARCELONA S.Lestamos tratando sus datos personales, por tanto, tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Asimismo, podrá oponerse al tratamiento de sus datos, solicitar la limitación al tratamiento y la portabilidad de sus datos. Si considera que sus datos personales no han sido tratados conforme a la normativa, puede contactar con nosotros enviando una carta a Av. Pérez Galdós nº 63, 1º puerta 1 CP: 46018, Valencia (España) o enviado un correo a info@realcredito.es Igualmente podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido la satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a través de la sede electrónica en www.aepd.es. Email Delegado Protecciónde Datos (DPO):proteccion.datos@realcredito.es Confidencialidad.El contenido de esta comunicación, así como el de toda la documentación anexa, es confidencial, puede estar protegido por disposiciones legales y va dirigido únicamente al destinatario del mismo. En el supuesto de que usted no fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comunique su contenido a terceros, procediendo a su destrucción. ESTEL FINANCE BARCELONA S.Lse reserva las acciones legales que le correspondan contra todo tercero que acceda de forma ilegítima al contenidode cualquier mensaje externo procedente del mismo. Virus: Aunque hemos tomado las medidas para asegurarnos que este correo electrónico y sus ficheros adjuntos están libres de virus, le recomendamos que a efectos de mantener buenas prácticas de seguridad, el receptor debe asegurarse que este correo y sus ficheros adjuntos están libres de virus.