Necesito urgentemente solución.

Buenas tardes .Les escribo de nuevo otro correo hoy día 9° después de la operación.Ya escribí otros con antelación, pero solo he recibido respuestas de : Todavía es pronto para ver resultados. Necesito a la mayor brevedad posible que un cirujano estético buen profesional, revise dos de las operaciones que me han hecho , ya que he quedado mal y necesitan reparación. Posiblemente sería mejor ahora , cuanto antes , para evitar cicatrizaciones que haya que volver a abrir.Realmente al noveno día no es que sea pronto para ver resultados , ya que la cicatriz que me han dejado tan grande, tan alta, tan larga tan alejada del pecho, se ve hoy , mañana y posiblemente siempre.Una cicatriz que antes no tenía , porque la que tenía era de 1 cm, y la de ahora tiene 15 cm. Por la cual he pagado 1500 € en concepto de : corrección de cicatriz.En vez de corregirme una pequeña cicatriz que no se veía con escote ni bikini, que ustedes pueden ver perfectamente en las fotos que me hicieron antes de la operación, me han hecho una gran cicatriz más larga más alta y más visible .Dejándola entre los 2 pechos, visible con escote y con bañador o bikini. Ojalá este desastre estético pueda tener alguna solución , que me estoy temiendo que no la tenga y me quedé así el resto de la vida. Es por este motivo por lo que estoy preocupada , triste , intranquila, enfadada, deprimida , y duermo mal, porque me han dejado mucho peor que estaba.La blefaroplastia de los ojos como no me me midieron los párpados a pesar de haberlo pedido dos veces , me han dejado el párpado izquierdo más caído .En otro hospital con anterioridad , me lo midieron estando despierta y en vertical con los ojos abiertos sin embargo en su clínica de paseo de la Habana 1, ni en la clínica Fuensanta, donde me operaron, la doctora Villagrasa , no me midió los párpados, cosa esencial, creo yo. Por tanto he pagado 1090 € por cortar una piel de unos párpados que han quedado mal. Se necesita solucionar rápidamente estos 2 horrores estéticos.De la tercera operación de abdominoplastia no hablo, ya no hay solución. Pero tampoco está hecha como yo he visto a otras. Lamentable! . Es demasiado grande la cicatriz. Espero su respuesta, para intentar descansar de esta mala experiencia.

Buenos días,En relación a la reclamación CPTES01410988-26, adjuntamos respuesta.Un saludo,[Clínicas Diego de León]Nuestras clínicasC/ Diego de León n.° 69, 2°D28006 MadridTel. 914 263 003Paseo de la Habana n.° 1plta. 13ª-14ª28036 MadridTel. 915 637 636C/ Orense n.° 6928020 MadridTel. 914 263 003Hospital FuensantaCalle Arturo Soria n°1728027 Madrid[La clínica de las famosas]ADVERTENCIA: La información incluida en este documento es CONFIDENCIAL, siendo para uso exclusivo del destinatario arriba mencionado. Si Usted lee este mensaje y no es el destinatario indicado, le informamos que está totalmente prohibida cualquier utilización, divulgación, distribución y/o reproducción de esta comunicación sin autorización expresa en virtud de la legislación vigente. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos nos lo notifique inmediatamente por esta misma vía a Technological Universe 2012 S.L. y proceda a su eliminación.DISCLAIMER: This message is intended exclusively for its addressee and may contain information that is CONFIDENTIAL. and protected by professional privilege. If you are not the intended recipient you are hereby notified that any dissemination, copy or disclosure of this communication is strictly prohibited by law. If this message has been received in error, please immediately notify us via to Technological Universe 2012 S.L. and delete it. el: viernes, 03 de diciembre de 2021 18:23eclamación: Necesito urgentemente solución. - (CPTES01410988-26)

Buenos días.Efectivamente desde la primera semana después de la operación , ya les escribí diciendo que la blaferoplastia NO había quedado bien, ya que el párpado izquierdo sigue caído, y el derecho está mínimamente corregido. No hace falta que pasen las semanas ni los meses para verlo, pues es evidente. La doctora o enfermera que me está viendo cada semana en revisiones, así lo ha visto, y les ha escrito email para que me vea otro cirujano especializado en este tipo de cirugías. Pero ustedes no hacen caso.Mis familiares y amigos dicen : " el párpado izquierdo está caído, más o menos como antes de la cirugía, y el derecho en 2 años estará igual que estaba, ya que lo han subido demasiado poco y apenas se ve".Se ve desde el primer día esta anomalía o imperfección. Si ustedes quieren seguir ignorándolo, y así yo seguir preocupada, pues es una equivocación su comportamiento, sin atención personalizada. Dejando a una paciente, que siga estando insatisfecha sin saber si la van a dejar mínimamente bien. Por tal motivo sigo insistiendo en que me siento tratada de una forma poco profesional, ni humana.Si hubieran dejado de cobrar el 50% hasta la completa satisfacción del paciente, seguramente me estarían haciendo más caso.Pero como dicen las reseñas de Internet : " una vez que cobran ya ni te cogen el teléfono" . De hecho a mí me está pasando. Y tuve que llamar con otro teléfono y decir que no era paciente. Lamentable este trato. ¿ Quizá si fuera famosa sería diferente?. Por favor, me han operado 5 veces y realmente me atendieron mejor. Hagan caso a sus pacientes, por ética, profesionalidad y por deber. Creo que 8.700€ son bastantes, ( al menos para una jubilada normal ), como para que me atiendan después de pagarlos. Y atender significa de forma personalizada cuando es necesario.No deberían estar esperando a la cicatrización de los párpados, siendo tan claro lo mal que ha quedado, debería de haber sido intervenida rápidamente. Para que así mi cuerpo no tenga que cicatrizar 2 veces las mismas heridas. Me siento decepcionada, olvidada y tratada como a un animal. .¿Hasta cuando tendré que estar esperando que algún cirujano BUENO pueda, quiera y haga de nuevo la operación? .......Sigo esperando........