Los plazos estimados , es decir, aproximados que figuran en la web antes dehacer el pedido son de 20 días hábiles, es decir, no cuentan festivos nifines de semana en la web está bien claro que elaboro las fundas de maneraindividual y que los plazos son aproximados y en cualquier caso no son de15 días como dice...entendiéndose su plazo en días naturales.Antes de efectuar el pago se indicaban dichos plazos así como el hecho deque eran aproximados, por lo que el cliente sabe de primera mano el tiempoaproximado que puede esperar por él, ya que se trata de un productopersonalizado y elaborado bajo pedido en exclusiva para el clienteindividual en cuestión.Son fundas personalizadas y el tiempo final fluctúa en función de lospedidos que tengo, ya que hay que hacer previamente el diseño, ajustarlo almodelo de móvil concreto que pidan, imprimiría, empaquetarla y enviarla yes un proceso que lleva tiempo y trabajo. En cuanto al envío de la misma,esta semana se envía mediante correo ordinario tal como la clienta pidió,ya que doy a elegir dos tipos de envío explicando cada uno de ellos y en elenvío mediante correo ordinario se explica que no lleva seguimiento y llegaal buzón.No he contestado su email porque no lo he visto , a través del formulariode contacto me llega a un hilo de mensajes y tengo que contestar losmensajes por orden de llegada, no al libre albedrío, y tengo muchísimosemails de mucha gente que quiere encargar fundas y de muchas otrascuestiones y contesto por orden en cuanto puedo, pero un día y mediodespués de enviar el email la clienta en cuestión aún no me había dadotiempo a llegar a él para leerlo y responderlo. Un saludo.El 1 de marzo de 2018, 20:19, escribió: -- ItChicShop