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Número incorrecto de Bota

Resuelta Pública

UGG Rozas Village

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M. P.

A: UGG Rozas Village

19/03/2021

Buenas tardes Compré hace unas semanas unas botas UGG y mi número está entre el 37-38 Yo me iba a llevar el 38 pues las del 37 me entraban mal pero el dependiente me insistió en que las 38 me quedaban grandes y me dio unos plásticos para meterme las 37 y convencerme de que en 3 días se iban a dar de sí y me iban a quedar perfectas y las del 38 grandes.Finalmente le hice caso y pasadas estas semanas no solo las botas NO han cedido sino que de forzarlas al metermelas se han deformado y ya ni me entran y el dedo gordo del pie izquierdo se me ha amoratado. Entiendo la buena intención de los consejos del dependiente pero se ha de tener la certeza absoluta de que las botas van a ceder ya que sino el número es totalmente incorrecto , como es el caso. Decepcionada con ustedes y con la marca ,que siempre fue una de mis favoritas.

Mensajes (1)

UGG Rozas Village

A: M. P.

29/03/2021

Estaré fuera de la oficina con acceso limitado a mi buzón de correo hasta el 5 de abril.Para temas urgentes, por favor contactar con la oficina en el 91 8049645.Gracias


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