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Multiples interrupciones del servicio de más de 6/ 8 horas

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. P.

A: Olin

11/01/2024

Hola, tengo contratado este proveedor de internet y desde hace meses ha teñido repetidas interrupciones del servicio. La última desde la pasada madrugada y aún no se ha restablecido el servicio (15:30 h). Me he puesto en contacto con ellos via chat online ya que no he podido encontrar otra forma de contacto a parte del teléfono (sin respuesta ) y dicen que “esperan” esté resuelto dentro de nada más y nada menos que tres horas más. Les solicito una dirección de email o formulario para poder realizar una reclamación formal, a lo que me responden que no tienen este servicio disponible.


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