Recalcar S.L. (denominación de la proforma), NIF B44653640. El requerimiento previo se dirigió a Recambio Alcalaino de Automoción S.L. Contacto comercial utilizado: Rapipieza.
Correo de contacto: felipe@rapipieza.es
HECHOS
El 1 de agosto de 2025 aboné mediante transferencia bancaria 1.800 euros por un motor ofrecido como reconstruido para un MINI Cooper. La proforma nº 1452 identifica al vendedor como Recalcar S.L., NIF B44653640, y recoge un año de garantía. El beneficiario del pago figura como RECALCAR SL.
Tras el suministro y montaje, el vehículo presentó falta de potencia. Comuniqué la incidencia al proveedor el 11 de diciembre de 2025. Recibí repetidas promesas de solución, pero no se ha realizado NINGUNA actuación en absoluto. La determinación técnica del origen de la avería ha sido asumida por el vendedor y está respaldada por perito autorizado de BMW en LUGO.
El 23 de junio de 2026 remití un burofax solicitando respuesta en siete días naturales y solución en quince. Correos certifica su entrega el 24 de junio de 2026. El 25 de junio remití también un correo electrónico al contacto comercial con el requerimiento adjunto. A fecha de 8 de octubre de 2026, el proveedor no ha contestado al requerimiento, no ha atendido la reclamación de garantía y la avería persiste. Con los gastos y perjuicios que la inacción de Felipe Andrés Franco Zapata supone.
Dispongo de proforma, justificante bancario, certificación de imposición y contenido del burofax, certificación de entrega y correo de seguimiento.
SOLUCIÓN SOLICITADA
Solicito que la empresa atienda la falta de conformidad mediante reparación o sustitución gratuita, según proceda en taller autorizado previa entrega de garantía bajo póliza de aseguradora, con diagnóstico escrito y un calendario concreto, incluyendo los gastos necesarios que legalmente le correspondan.
Si no ofrece o ejecuta una solución adecuada en plazo razonable y concurren los requisitos legales, solicito la resolución de la compraventa y la devolución de los 1.800 euros, coordinando la devolución del motor. Reclamo también los gastos acreditados de reclamación y los demás perjuicios vinculados al incumplimiento, en la medida en que resulten legalmente procedentes.
