Anterior

Mi pedido no se me a entregado

En curso Pública

tradingshenzhen

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. M.

A: tradingshenzhen

25/09/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 09/09/2025adquirí en su página web https://tradingshenzhen.com/en/ el producto vivo x 200 pro mini de 256 GB con precio 567€ orden pedido PTTJTEUIP Han pasado 17 días y no lo he recibido. Aparte no me dieron código de rastreo y cuando pregunto en el chat en vivo pone entregado y no lo eh recibido, quiero mi producto o el abono de mi dinero. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

tradingshenzhen

A: J. M.

25/09/2025

Your request (185823) has been updated. To add additional comments, reply to this email. Yini B. (Tradingshenzhen) Sep 25, 2025, 14::21 GMT+2 Hello, I sadly do only speak english or german. We do not use translation apps to avoid third party translation errors. Please get back to me with your request in english or german. Thank you for your cooperation. Kind regards Mit freundlichen Grüßen Yini B.Trading Shenzhen Support -= Trading Shenzhen =- Facebook: s:www.facebook.comadingshenzhen Twitter: s:twitter.comadingshenzhen Youtube Channel: s:www.youtube.com/useradingshenzhen Reclamar Sep 25, 2025, 11:01 GMT+2 ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma