Mi pedido de 3 de octubre nunca me llegó

Estimados/as señores/as:En fecha 03 de octubre de 2023 hice un pedido de unas zapatillas CONVERSE RUN STAR HIKE HIGH TOP ROJA ( CRSHH6) Talla: 40, al precio de 54,50€.Además del precio del gasto de transporte, de 4,99€. Me pongo en contacto con ustedes porque desde tal fecha y hasta ahora, 14 de noviembre de 2023, el pedido no me ha llegado y tampoco he recibido ninguna respuesta de la empresa con aclaración al respecto.En ese tiempo de espera, he solicitado varias veces que procedan a la devolución pero ni siquiera me han contestado SOLICITO procedan, de forma inmediata, a la devolución del precio pagado, de 59,49 € en la tarjeta dónde se efectuó el pago.Sin otro particular, y esperando sus rápidas noticias.Atentamente.

dinero devuelto a la tarjeta con la que pagoEl mar, 14 nov 2023 a las 10:59, escribió:

No he recibido ninguna devolución en mi tarjeta.Procedan a efectuar la devolución de forma inmediata con un justificante bancario válido de la operación.Son muy engañosos y realmente no actúan con buena fe.