El pasado 29 de Marzo he recibido en mi domicilio una carta fechada a 15 de Marzo y de la empresa SIR-Salus Inversiones y Recuperaciones S.L para reclamar a mi esposa Rocio Lozano Sánchez la cantidad de 26,12 € por una deuda contraida con YOIGO ( Xfera Móviles, S.A ), además llevan telefoneando varios días al móvil de mi hija que hasta el día 1 de Abril era menor de edad para reclamar la deuda.Mi esposa falleció el pasado año y yó, aunque desconozco por completo de que deuda se trata y debido a la cantidad monetaria que es pequeña decidí abonarlo mediante transferencia bancaria a una de las cuentas que me proporcionan en la carta.Unos día después, concrétamente el viernes día 6, les telefonéo para que me informen de que se trata, y una señora muy mal educada no solo no me informa de que se trata la deuda - solo me indica que es de un préstamo de YOIGO a mi esposa - además, y aunque la informo de que la deuda está saldada ella me amenaza con llevarme a los tribunales si no la envío vía mail el justificante de pago...aunque la deuda haya sido saldada.MI RECLAMACIÓN: * Que O.C.U me asesore y me aclare si es legal este tipo de reclamaciones y amenazas. * Que me justifique esta empresa documentalmente cuando, por qué y como se ha producido dicha deuda. * Me informan de que la conversación sería grabada por motivos de calidad y no la di mi consentimiento para dicha grabación, sin embargo, insistió en que se grabaría. * He abonado voluntariamente y de buena fe la cantidad que reclaman a mi esposa, pero les he regalado un dinero a ciegas del que realmente no me justifican nada.
