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Me niegan mi antiguedad

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Tu reclamación

A. C.

A: SANITAS

22/03/2016

Sanitas niega mi antiguedad por pasar 6 meses de mi póliza anterior, me ofrecen que se estudie pagar una póliza más cara con retroactividad, para conservar mi antiguedad, pero aunque conservara mi antigüedad, tendría que pagar dos pólizas la que he pagado desde el 1 de febrero y la anterior y ninguna cubriría una prueba colonoscopia que he tenido que hacerme hoy (pagandola yo) ya que no se ha querido autorizar alegando que no tenía antiguedad. Por un lado me dicen que podría recuperar mi antiguedad pero aunque la recuperase debo pagar dos pólizas (estos dos meses) y aún así el seguro no me cubriría una prueba que ambos seguros cubren. En el momento de contratar mi seguro nadie me informo que perdía la antiguedad y en las condiciones no indica nada al respecto. En las generales indica y cito: ANTIGÜEDADSupone el reconocimiento al Asegurado dedeterminados derechos por permanencia en SANITAS, que se especificarán en las Condiciones Particulares. Al no ser indicados en mis condiciones particulares, queda en un vació y yo solicito el reconocimiento de mi antiguedad.

Mensajes (1)

SANITAS

A: A. C.

22/03/2016

No se ha podido realizar la entrega a estos destinatarios o grupos:clientes@sanitas.esNo se puede entregar el mensaje porque la entrega a esta dirección está restringida.Información de diagnóstico para los administradores:Generando servidor: sanitas.esclientes@sanitas.es 550 5.7.1 RESOLVER.RST.NotAuthorized not authorized Encabezados de mensajes originales:Received: from mail6.bemta14.messagelabs.com (10.4.4.8) by SRVEXRLCASHUB3.sanitas.dom (10.4.4.194) with Microsoft SMTP Server id 14.3.158.1 Tue, 22 Mar 2016 19:53:34 0100Return-Path: Received: from [85.158.140.211] by server-15.bemta-14.messagelabs.com id 52/4B-02980-DA491F65 Tue, 22 Mar 2016 18:53:33 0000Authentication-Results: mx.messagelabs.com spf=pass (server-2.tower-194.messagelabs.com: domain of ocu.org designates 213.246.236.110 as permitted sender)smtp.mailfrom=ocu.orgX-Env-Sender: X-Msg-Ref: server-2.tower-194.messagelabs.com!1458672812!4944738!1X-Originating-IP: [213.246.236.110]X-SpamReason: No, hits=4.0 required=7.0 tests=msgid: No Message-ID, HTML_90_100,HTML_MESSAGE,HTML_TINY_FONT,MIME_HTML_ONLYX-StarScan-Received:X-StarScan-Version: 8.11 banners=-,-,-X-VirusChecked: CheckedReceived: (qmail 32074 invoked from network) 22 Mar 2016 18:53:32 -0000Received: from postfix4.conseur.org (HELO postfix4.conseur.org) (213.246.236.110) by server-2.tower-194.messagelabs.com with SMTP 22 Mar 2016 18:53:32 -0000Received: from INT-DOAPPS-PAP2 (unknown [10.11.2.96])by postfix4.conseur.org (Postfix) with ESMTP id F2A8ADFAB0for clientes@sanitas.es Tue, 22 Mar 2016 19:53:31 0100 (CET)DKIM-Signature: v=1 a=rsa-sha256 c=relaxed/relaxed d=ocu.org s=mailgatet=1458672811 bh=7hctrS3J09h2MZ4dskxVtufIBy0fGGjQ6OJxtGuics=h=


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