Me llego el pedido con productos faltantes!

Tras varios contactos con esta empresa,me han dejado de contestar y sin darme solución.Realice un pedido con 2 cepillos dentales cuando uno de ellos llegó incompleto,les adjunte todo lo necesario y no me dan solución ninguna.Solicito el rembolso de mi dinero porque lógicamente ya no quiero otro cepillo.

Les he solicitado en varias ocasiones ka hoja de reclamaciones hoy por fin me la pasan en bla co si cubrir sus datos,les indico que me los faciliten y me indican que los busque yo en la factura... es surrealista todos los problemas e inconvenientes que estoy teniendo con ellos.

Supuestamente estoy a espera de contestación del departamento correspondiente que esa respuesta nunca llega.

Buenos días. Nos podéis indicar como podemos responder a este mensaje? Esperamos vuestra respuesta. Un saludo. El equipo de Farmacias Trébol. martes, 2 de enero de 2024 12:54:28 +0100, :

La reclamación está abierta a solución,tenéis que responder por aquí o como estamos hablando también por WhatsApp solucionarlo y yo cierro la reclamación. Ya se esta demorando mucho todo esto y lo único que estoy solicitando es el rembolso de mi dinero.Espero que lo solucionéis ya y no tengamos que perder más tiempo con todo esto.