Anterior

Me he sentido estafada

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. D.

A: Ella time

11/05/2023

Hola! Compré unas botas en Ellatime el 12/04/2023 y las recibí el 11/05/2023 y las botas no tienen nada que ver con la fotografía, estas son de plástico y de muy mala calidad por las que pagué 58,03€,una estafa. He enviado varios correos electrónicos pidiendo la devolución del dinero y nadie contesta. También he llamado por teléfono a este número que tienen en la página: +3582079594333 y el número de teléfono no existe. Mañana ire a la Oficina de Consumo para realizar una reclamación.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma